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全部變成觸摸屏，Post Mobile AR如何吸引顧客！
全部變成觸摸屏，Post Mobile AR如何吸引顧客！
應(yīng)用于汽車行業(yè)的AR體驗(yàn)是一個(gè)熱門前景，我們也寫過許多文章來介紹。不過絕大多數(shù)都是室內(nèi)AR體驗(yàn)，讓我們可以足不出戶也可以看到心儀車輛的全部細(xì)節(jié)，是一種線上的體驗(yàn)。
但是線下的體驗(yàn)也是十分重要的，越來越多的AR也在吸引客戶到實(shí)體店來進(jìn)行體驗(yàn)，汽車行業(yè)自然也會參與進(jìn)來。
不過既然到了線下，讓客戶用手機(jī)或者AR眼鏡來獲取AR體驗(yàn)有些不太合理了，太拘束了，和在家里有什么分別呢？
近期，奔馳和space合作推出了TouchCar，利用投影技術(shù)可以將任何車輛變成，交互式3D觸摸屏來提供交互的體驗(yàn)。
在演示視頻中，引擎蓋上直接投影出引擎蓋下的全部細(xì)節(jié)，讓客戶一目了然。
畢竟如果像丸子醬一樣的機(jī)械白癡，來直接打開引擎蓋參觀的話，那只能是一頭霧水了，這種AR體驗(yàn)是再好不過了。
然后將手停留在想要進(jìn)一步了解的部件上，然后會出現(xiàn)相關(guān)的細(xì)節(jié)和視頻。雖然演示視頻中手部停留了很久，但是在其他用戶現(xiàn)場體驗(yàn)的視頻來看，只需按一下立馬反應(yīng)過來，哪怕是手指輕輕點(diǎn)一下即可以了。
而且在車身旁邊的四個(gè)窗子也有AR投影，可以進(jìn)行交互式體驗(yàn)，來了解車內(nèi)的一些細(xì)節(jié)。不過這個(gè)感覺有點(diǎn)多余，為什么不直接開車進(jìn)去體驗(yàn)?zāi)?，但在客戶很多的時(shí)候，這種解決方案會更好。
其次TouchCar還可以用來培訓(xùn)員工，相比于傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式，利用AR讓銷售員來熟悉銷售講解流程（有什么不懂的，還能看看小抄的感覺）。
通過使用，TouchCar的確提高了奔馳的汽車銷量以及更高的利潤率。而這項(xiàng)技術(shù)實(shí)際上是包括奔馳、沃爾瑪、可口可樂在內(nèi)的公司與Spacee合作的Post Mobile AR，來為客戶提供更好的線下交互式AR體驗(yàn)。而且不需要任何穿戴式設(shè)備，都是使用投影技術(shù)，使得2D或3D表面都變成交互式觸摸屏,讓客戶都可以通過AR更好的體驗(yàn)產(chǎn)品。
除去TouchCar，還有Touch Wall、Touch Glass等解決方案，將墻壁或者玻璃變成交互式觸摸屏。
比如今年四月在紐約十分有名的麥迪遜大街上，與The Men's Warehouse合作，使用Touch Glass將店外的玻璃變成了客戶可互動查看的直觀購物體驗(yàn)。
看到Men’s Warehouse大家可不要想到海瀾之家（畢竟也是叫男人的衣柜）去了，這實(shí)際上是一家西方定制店。這個(gè)設(shè)計(jì)的挑戰(zhàn)在于，如何攔住行色匆匆的路人，專門來買的人直接就進(jìn)店了，店外的玻璃肯定是用來吸引路人使用的，讓那些不怎么想進(jìn)店的人進(jìn)到店里面去看看。而且如何在全天候條件都能夠正常工作呢。
設(shè)計(jì)的思路就是用AR技術(shù)讓路人感興趣，然后使用快速的簡潔明了的介紹和簡單的操作體驗(yàn)讓用戶了解這個(gè)品牌，從而吸引到店內(nèi)去消費(fèi)。
這種方案的優(yōu)勢就是設(shè)備少，沒有觸摸屏，沒有復(fù)雜的電子儀器，也沒有液晶等等，只需要一個(gè)投影儀。設(shè)備的購入花費(fèi)和維護(hù)花費(fèi)都大大減少。
而且使用的空間還很大，還是在The Men's Warehouse，不過是在室內(nèi)，將一個(gè)木桌變成了一個(gè)交互式觸摸屏，使得客戶可以按照指引自行選擇合適的衣服。
這也是這些解決方案的一項(xiàng)優(yōu)勢，使得客戶可以自行選擇購物（或者說是客戶自行學(xué)習(xí)），這從某些角度上也能夠增加購買的成功率。在2009年與FrictionFree TouchGlass等數(shù)字產(chǎn)品的合作已經(jīng)證明可以將銷售額提高33％，同時(shí)提高品牌知名度7倍，而在2016年的數(shù)據(jù)顯示將人流量增加了17%。
除此之外，這項(xiàng)技術(shù)似乎還能夠增強(qiáng)畫餅的能力。再與沃爾瑪?shù)陌咐?dāng)中，商品的展示不再使用真實(shí)產(chǎn)品，而是3D打印出一個(gè)1：1的模型，然后再投影上去，使它看起來和真實(shí)產(chǎn)品一模一樣。
作為一種十分良好的吸引模式，在西方習(xí)慣于線下購買來說是一個(gè)十分不錯(cuò)的選擇。但在國內(nèi)，很多人并沒有線下的消費(fèi)習(xí)慣，能否吸引到他們還是一個(gè)未知數(shù)。
【本文標(biāo)簽】：觸摸屏,云上觸摸屏,
【責(zé)任編輯】：kefu
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